Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

Servis

 

Servis provádí naši dodavatelé v co nejkratším možném termínu. Reklamace zasíláme dodavateli do 24 hod od obdržení,

kde z 90% zasílají nové výrobky a nečeká se na šetření reklamací. Snažíme se zákazníkům maximálně vyjít vstříc.

Ze zákona se však vyřizuje nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne jejího uplatnění /  případně v delší lhůtě, na které se mohou prodávající s kupujícím dohodnout.

Za 7 let chodu e-shopu jsme měli pouze 2,73% reklamací zboží. Toto ukazuje na to, že prodáváme kvalitní produkty.